Transparência

    Política de Privacidade

    A privacidade de quem visita nosso site e confia no nosso trabalho é tratada com seriedade. Esta política explica, de forma simples, como lidamos com seus dados.

    Última atualização: outubro de 2026

    1. Quem somos

    A Agência Kura (“nós”, “nosso”) é uma empresa de tecnologia especializada em automações, sistemas sob medida, inteligência artificial aplicada e presença digital, com atuação em São Paulo, SP.

    Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados de visitantes do site, clientes e leads, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

    2. Dados que coletamos

    Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e empresa, informados por você ao preencher formulários, entrar em contato ou solicitar um orçamento.

    Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e informações técnicas do dispositivo, coletados de forma agregada por meio de cookies e ferramentas de análise.

    Dados de comunicação: mensagens e histórico de conversas que você mantém conosco por WhatsApp, e-mail ou formulário.

    3. Como usamos os dados

    Responder às suas solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento.

    Elaborar propostas comerciais e dar continuidade ao relacionamento comercial.

    Melhorar a experiência do site, entender quais conteúdos são mais relevantes e otimizar nossas campanhas de marketing.

    Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

    4. Compartilhamento de dados

    Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação, com fornecedores que atuam em nome da Kura (por exemplo, infraestrutura de hospedagem, ferramentas de automação e plataformas de comunicação), sempre sob contratos que garantem a proteção dos dados.

    Podemos ainda compartilhar dados para cumprimento de ordem judicial ou obrigação legal.

    5. Cookies e ferramentas de terceiros

    Utilizamos cookies próprios e de terceiros — incluindo Google Tag Manager, Google Analytics e ferramentas de anúncios (Meta Ads e Google Ads) — para medir o desempenho do site e das campanhas.

    Você pode desativar os cookies no seu navegador a qualquer momento; alguns recursos do site podem, porém, funcionar de forma limitada.

    6. Segurança e retenção

    Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

    Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais, sendo eliminados de forma segura ao fim desse período.

    7. Seus direitos

    Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, a portabilidade e a revogação do consentimento.

    Para exercer seus direitos, fale conosco pelo e-mail contato@kuragencia.com.br ou pelo WhatsApp (11) 96195-2838.

    8. Atualizações desta política

    Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.